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18/08/2021

Como a assinatura digital pode ajudar a sua empresa e a experiência do cliente

O certificado digital é um documento eletrônico que garante a autenticidade, a confiabilidade e segurança jurídica nas operações virtuais.

Nas relações comerciais entre empresas, conhecidas popularmente como B2B (Business-to-Business), a experiência do cliente também é preciso ser levada a sério.

Ele pode não indicar sua empresa para outras ou até mesmo deixar de manter relações comerciais, o que reduziria a sua credibilidade diante da concorrência.

Imagine uma empresa que mantém transações comerciais com negócios de outros estados. Agora imagine se a cada venda realizada for preciso elaborar um contrato, autenticar em um cartório, enviar para colher assinaturas e tantos outros trâmites que implicariam em gastar muito tempo e dinheiro. Com certeza a experiência de ambos os lados não seria nada agradável, não é?

Com a assinatura digital, nada disso é preciso. A cada venda, compradores e vendedores podem estabelecer um contrato que é assinado eletronicamente e que garante a mesma confiança e legalidade dos tradicionais acordos e contratos físicos. E o melhor: tudo é realizado pela internet, sem qualquer contato físico. Fantástico, não é?

Isso aumenta a produtividade, melhora o relacionamento com o cliente e oferece todas as condições necessárias para que as operações sejam realizadas dentro de critérios seguros e autênticos.
Agora que você já sabe a importância do Certificado Digital na experiência do Cliente, precisamos ir para o próximo passo.

Entre em contato com nossa Central de Atendimento e peça já o seu!